NIE [ROZWIĄZANY] Problem z usługami online

[Przemkooo]

Nie nie chciałem. Bo to wiazalo się z umówieniem terminu.

[michalmiko]

Przemkoo, to ciekawe, bo mój Kodiaq jest z lipca 2018 i ponoć nie trzeba aktualizować softu, bo jest najnowszy, a Ty dopiero co odebrałeś... Fakt, że moje ASO nie usunęło na razie usterki braku działania aplikacji i łączenia z infolinią

[D10ni]

Fakt, ale PRL sie skonczyl, a Skoda chyba dalej zyje w dawnym ustroju - szczegolnie, gdy czytam takie historie.

No to przeczytaj że kolega na własne życzenie zabrał i odszekaj

Przemkoo, to ciekawe, bo mój Kodiaq jest z lipca 2018 i ponoć nie trzeba aktualizować softu, bo jest najnowszy, a Ty dopiero co odebrałeś... Fakt, że moje ASO nie usunęło na razie usterki braku działania aplikacji i łączenia z infolinią

Bo jest różnica, Przemkoo ma już tą wersję softu obsługującą zdalne zamykanie i otwieranie, Ciebie to niestety ominęło i prawdopodobnie masz ostatnią wersję softu która tego nie obsługuje.

[michalmiko]

Bo jest różnica, Przemkoo ma już tą wersję softu obsługującą zdalne zamykanie i otwieranie, Ciebie to niestety ominęło i prawdopodobnie masz ostatnią wersję softu która tego nie obsługuje.

Racja, bo ja mam rok modelowy 2018 Tak więc to co mówią również na infolinii, że konieczna jest aktualizacja w serwisie, nie jest do końca prawdą.
P.s. 13 dzień braku łączności z samochodem...

[JED]

No to przeczytaj że kolega na własne życzenie zabrał i odszekaj

Kolego, "odszekac", to mozesz najwyzej Ty, to raz.
A dwa, i znow jestem porazony, jak proste rzeczy trzeba niektorym tlumaczyc, on odbieral NOWE auto, ktore wyjechalo NIESPRAWNE, bo..."trzeba bylo termin umowic".
NADAL nie rozumiesz, o czym mowie?

Chyba ze po prostu nie ma technicznej mozliwosci tego naprawic w obecnej chwili, a nie kwestia "terminu" - jedynie to zmienia postac rzeczy.

[RobKos]

A dzisiaj znowu awaria z połączeniem SOS

[root]

Panowie, wyluzujcie trochę…

[D10ni]

A dwa, i znow jestem porazony, jak proste rzeczy trzeba niektorym tlumaczyc, on odbieral NOWE auto, ktore wyjechalo NIESPRAWNE, bo..."trzeba bylo termin umowic".

Obca osoba, procownik salonu był na szkoleniu kilkadziesiąt kilometrów ode mnie, zabrała umowę i przyjechała abym mogł podpisać (samochód kupowałem w salonie kilkaset km od mojej chaty). Później odbiór - samochód dotarł do salonu, na moją prośbę że chcę odebrać koniecznie przed świętami (samochód wyprodukowany 5 grudnia!) dwie (inne) osoby naginały przepisy i załatwiały kartę pojazdu i rejestrację. W przeddzień odbioru wieczorem telefon "wszystko gotowe".
I kolejne "przerażające rzeczy": Telefon z salonu w którym kupiłem samochód "wiem że jest pan kilkaset km od nas i rejestrował się pan już w innym serwisie, ale jest akcja serwisowa, proszę tam podjechać już tam dzwoniłem".
W moim obecnym serwisie już chyba ze trzy akcje, gdzie widać że ludzie się starają. Robią WIĘCEJ niż można by uznać za poprawne.
I jak czytam te "czasy PRL", "jestem przerażony" to mam wrażenie że żyję w innej rzeczywistości.
Przemkooo miał wybór, to wgranie nowego sterownika to według procedur 4h. Jak kolega chciał od razu wyjechać, to była jego wola. Ja też odbierałem samochód bez karty z mapą do Amundsena. Bo chciałem mieć samochód w konkretnym terminie. I nawet mi nie przyszło na myśl oskarżać nikogo i robić z tego tragedii. Bo wiem że stosunek ceny do tego co dostaję z czegoś wynika. Oczywiście że można zatrudnić więcej ludzi do serwisu i serwisować nawet 24/7. Tylko że to będzie kosztować.

Żeby nie było że offtopuję. Samochód z końcówki 2018, już ze zdalnym zamykaniem i otwieraniem z poziomu apki, po akcji serwisowej (aktualizacji sterownika ÓCU) po weekendowym oknie serwisowym działa przez cały czas.

[JED]

Nie widze zwiazku miedzy brakujaca karta a wydaniem niesprawnego samochodu - ta usterka powinna byc usunieta priorytetowo, natychmiast.
Ale Polacy juz tak maja, ze godza sie na bylejakosc i dlatego w PL jest tak, jak jest.

"Bo wiem że stosunek ceny do tego co dostaję z czegoś wynika."
A to najlepiej to potwierdza i na tym koncze ten OT.

[RobKos]

Otrzymałem kolejny mail informujący o zaplanowanych pracach na serwerach w dn. 15-16 kwietnia br.