Akcja Serwisowa 91V1

[kodiaq4x4]

Hejka. W mojej wersji brak możliwości zdalnego blokowania i odblokowania.

[D10ni]

Według serwisu taki był cel tej akcji serwisowej, aby zablokowanie i odblokowanie zdalne zaczęło działać.

[kodiaq4x4]

To muszę wypytać w serwisie. Czy mogę mieć taka funkcje.

[kris3a]

Witam. Mi wymienili jednostkę sterującą multimediami, czyli to co mamy w schowku. Nie załączał mi się bluetooth i wyskakiwał mi błąd systemu SOS. Aktualizacje i wgrywanie sterowników nic nie pomogło.

To także w ramach akcji serwisowej, czy zgłaszałeś usterkę?

Ja zaliczyłem prawie 2h w serwisie. Widać że coś się poprawiło, bo ikona połączenia (globus z samochodzikiem) jest znowu cały biały a nie biało-czerwony jak przez kilka dni przed aktualizacją. Niestety Nadal nie działa to, co według serwisu miała wnieść akcja serwisowa, czyli możliwość zdalnego otwarcia lub zablokowania samochodu.
Po wybraniu w apce pierwszy raz pojawia się akcja przypisania kolejnego PINu (S-PIN). Po przypisaniu nadal nie działa i pojawia się komunikat

W ustawieniach infotainment nie mam opcji włączania usługi. Infolinia bezradna, "proszę do serwisu".
Co ciekawe, powtó©zenie tego z poziomu strony otwieranej na kompie, wymusza nie tylko PIN ale i kolejną rejestrację systemu infotainment. Przećwiczyłem, zarejestrowałem, nawet zresetowałem cały sprzęt długo trzymając gałę.
Z poziomu kompa próba odblokowania zdalnego kończy się komunikatem:

Mam już zaproszenie na kolejną wizytę w serwisie. I pewnie kolejne 2h o ile nie więcej "w plecy".

zgłosiłem usterkę

[D10ni]

U mnie serwisant uczciwie walczył, stanęło na tym że zgłosi do producenta czy są podobne sytuacje bo nie udało się nic znaleźć. A sprawdzał sporo, restartował, wgrywał na nowo sterownik.
Być może ta funkcja ma się dopiero pojawić po tej migracji o której pisałem tutaj: viewtopic.php?f=9&t=984

[D10ni]

Wyjaśniło się, odpowiedź tutaj
viewtopic.php?f=9&t=983&p=20974#p20974
TL;DR Prawdopodobnie "w międzyczasie" dodano krok weryfikacji kto ma prawo zamykać i otwierać. Do profilu należy dodać datę urodzin i prosić w salonie o "weryfikację". Po zostaniu użytkownikiem zweryfikowanym, ma działać.

[juri72]

Szanowny Panie,

dziękuję za kontakt. Uprzejmie informuję, że aby funkcjonalność Skoda Connect wróciła do prawidłowego funkcjonowania konieczna będzie wizyta w Autoryzowanym Serwisie marki Skoda w celu wgrania nowego oprogramowania do systemu w samochodzie.
Jeśli aktualizacja nie przyniesie pożądanych skutków, pracownik serwisu powinien skontaktować się z pomocą techniczną przy pomocy własnego systemu zgłoszeń.
Przepraszamy za utrudnienia i niedogodności.

odpowiedz skody

[D10ni]

Taki sam mail dostałem swego czasu. Tu jest powiązany temat i sugerowane rozwiązanie viewtopic.php?f=10&t=661&start=20#p21144

[itepe]

Odświeżę nieco temat.
Posiadam co prawdą 2 generację Kodiaqa, ale problem też dotyczy OCU.
Zaczęło się wszystko od szalejącej nawigacji - pokazywała mi samochód zaparkowany np. 5 km w morzu, albo jazdę bokiem po ulicach oddalonych o kilometry. Nagrałem filmy, zrobiłem zdjęcia, umówiłem serwis. Sczytali logi i wysłali do serwisu centralnego. Po 2 tygodniach zaprosili mnie na głębszą diagnostykę, ale nic nie wymyślili, więc ponownie sczytali logi i wysłali tym razem do producenta (sierpień 2025). Sytuacja się powtarzała cały czas, ale nieprzewidywalnie, czasami codziennie czasem raz na 3 tygodnie i to na krótko. 2 tygodnie temu znów telefon, żeby podjechać, aby sprawdzić sterownik OCU - sprawdzili i stwierdzili, że do wymiany. W najbliższy czwartek jadę na wymianę, ponieważ musieli go ściągnąć od producenta a nie z magazynu centralnego w Niemczech.
czas pokaże, czy i co się poprawi, na pewno to opiszę Póki co życzcie mi szczęścia, bo przestałem już liczyć wizyty w serwisie dla 10-miesięcznego samochodu (elektronika oczywiście).

[lpt]

Ja mam 1 generację FL (2023) i ten sam problem z nawigacją - raz na jakiś czas pokazuje że pływam po jeziorze albo zwiedzam okolice Radomia. W serwisie zresetowali sterownik, bez sukcesu, teraz czekam 3-4 tygodnie na wymianę. Dzisiaj koniec gwarancji...