Status auta i dane

Opis problemów i usterek wraz z ich sposobem rozwiązania
loboss1
Posty: 77
Rejestracja: 05 lut 2017, 15:55
Samochód: Skoda Kodiaq 2.0TSI Style

Status auta i dane

Post autor: loboss1 »

Czesc. Prozno szukac auta idealnego. Dzis pojawil sie ewien problem. Mam apke Skoda Connect i jestem zarejestrowany i skonfigurowany. Niestety nie podaje zadnych info o aucie. Ani o kilometrach, ani o pozycji czy paliwie w zbiorniku. Udalo sie natomiast dodac kanal rss do infotainment. Czyli z autem sie laczy, ale nie odbiera statusu. Dzwonilem na infolinie, ale Pani w sluchawce stwierdzila, abym udal sie do salonu. Wiem, ze jeezcze nie bylo szkolenia z Infotainment, ale moze ktos z Was cos wie.



AUTO-PAK


REKLAMA:

AUTO-PAK
Kalinski


REKLAMA:

Kalinski

root
Administrator
Posty: 1392
Rejestracja: 09 lis 2016, 12:06
Lokalizacja: Warszawa
Samochód: Volvo V90

Re: Status auta i dane

Post autor: root »

A czy Kodiaq w ogóle obsługuje SmartGate? Bo w cenniku nie widzę…
W razie czego tu są jakieś pomocne informacje: http://www.skoda-auto.pl/o-nas/smartgate
Twój znajomy posiada albo zastanawia się nad zakupem Kodiaqa? Daj mu znać o naszym forum! :)

Awatar użytkownika
dawajrapa
Posty: 147
Rejestracja: 19 sty 2017, 20:06
Lokalizacja: Szczecin
Samochód: Kodiaq TSI

Re: Status auta i dane

Post autor: dawajrapa »

Sprawdz czy apka jest w ostatniej wersji- w app storze ostatni update byl 13 marca i jest w opisie m.in. "ready for Kodiaq"

Awatar użytkownika
dawajrapa
Posty: 147
Rejestracja: 19 sty 2017, 20:06
Lokalizacja: Szczecin
Samochód: Kodiaq TSI

Re: Status auta i dane

Post autor: dawajrapa »

root pisze:
18 mar 2017, 19:00
A czy Kodiaq w ogóle obsługuje SmartGate? Bo w cenniku nie widzę…
W razie czego tu są jakieś pomocne informacje: http://www.skoda-auto.pl/o-nas/smartgate
Jest na YT kilka filmow, w ktorych widac, ze powinno to w Kodiaqu hulac. Czy myslisz, ze smart gate wystepuje tylko np z fabryczna navigacja itd?

Awatar użytkownika
dawajrapa
Posty: 147
Rejestracja: 19 sty 2017, 20:06
Lokalizacja: Szczecin
Samochód: Kodiaq TSI

Re: Status auta i dane

Post autor: dawajrapa »

Obrazek

pic upload

Info ze strony Skody. Wiec chyba potrzebne jest wifi??

root
Administrator
Posty: 1392
Rejestracja: 09 lis 2016, 12:06
Lokalizacja: Warszawa
Samochód: Volvo V90

Re: Status auta i dane

Post autor: root »

Hmm, wygląda na to, że SmartGate nie jest potrzebny.

Opis aplikacji na iOS mówi:
All features are available based on ordered ŠKODA Connect bundle: Infotainment Online or Care Connect.
Infotainment Online jest w Amundsenie i Columbusie, ale Care Connect powinno być w każdej wersji.

Podobnie jest przy opisie Škoda Connect:
Funkcjonalności Care Connect oferują rozwiązania umożliwiające zdalny dostęp do samochodu. Nową ŠKODĄ KODIAQ można zarządzać przez aplikację ŠKODA Connect, dostępną na popularnych systemach smartfonów (Android i iOS).
Czyli chyba powinno działać. Sugeruję napisanie maila do infolinii, oni to mogą przekazać dalej. Raczej nie spodziewałbym się, że jakikolwiek serwis będzie to umiał…
Twój znajomy posiada albo zastanawia się nad zakupem Kodiaqa? Daj mu znać o naszym forum! :)

Awatar użytkownika
fonus
Posty: 259
Rejestracja: 10 mar 2017, 9:33
Samochód: Kodiaq 1.4 TSI ACT 150 KM 2WD DSG Brąz Magnetic

Re: Status auta i dane

Post autor: fonus »

Z tego co przeczytałem usługa care connect jest realizowana za pośrednictwem sewera na który dane wysyła moduł z kartą sim umieszczony w samochodzie. Jest on fabrycznie zamontowany i jest to ten sam moduł który służy do łączności alarmowej gdy jest wypadek otworzą się poduszki itd... Zatem apka zainstalowana i wpisany VIN i podpisana umowa i powinno działać

loboss1
Posty: 77
Rejestracja: 05 lut 2017, 15:55
Samochód: Skoda Kodiaq 2.0TSI Style

Re: Status auta i dane

Post autor: loboss1 »

I właśnie w tym jest problem. Będę dzisiaj dzwonił do serwisu. To, że łączy się z Kodiaqiem to jest pewne. Zmieniałem opcje wiadomości w Infotainment i nowe adresy były widoczne w skodzie. W sumie nie mam jeszcze CarSticka i łączę się przez Hotspot, ale to chyba nie ma znaczenia. Gdy klikam w smartfonie na status auta to wyświetla się komunikat, że status nie jest dostępny "auto może być w ruchu" ? A przecież grzecznie stoi w garażu. Mam nadzieję, że to tylko kwestia jakiegoś restartu.

Awatar użytkownika
dawajrapa
Posty: 147
Rejestracja: 19 sty 2017, 20:06
Lokalizacja: Szczecin
Samochód: Kodiaq TSI

Re: Status auta i dane

Post autor: dawajrapa »

fonus pisze:
20 mar 2017, 9:55
Z tego co przeczytałem usługa care connect jest realizowana za pośrednictwem sewera na który dane wysyła moduł z kartą sim umieszczony w samochodzie. Jest on fabrycznie zamontowany i jest to ten sam moduł który służy do łączności alarmowej gdy jest wypadek otworzą się poduszki itd... Zatem apka zainstalowana i wpisany VIN i podpisana umowa i powinno działać
W ktoryms polskim tescie Kodiaqa na YT, wyraznie mowia, ze aby dzialal care connect, nalezy go skonfigurowac z wlasnym telefonem komorkowym, i w razie potrzeby to wlasnie korzystajac z karty sim w komorce, samochod polaczy sie z tym serwerem czy tam baza Skody... auta bez nawigacji itd nie maja w standardzie karty sim.

Awatar użytkownika
fonus
Posty: 259
Rejestracja: 10 mar 2017, 9:33
Samochód: Kodiaq 1.4 TSI ACT 150 KM 2WD DSG Brąz Magnetic

Re: Status auta i dane

Post autor: fonus »

Też mnie to intrygowało, czy nie wykupując nawigacji można korzystać z care connect. Myślałem też o tym jak ma działać wykonywanie telefonów alarmowych w razie wypadku jeśli dajmy na to nie masz ze sobą swojego telefonu? Wniosek był taki że musi być jakiś wbudowany sposób komunikacji czyli karta sim.
Na skoda-connect.com w warunkach umowy mamy tak:

VII. Transfer danych pomiędzy Pojazdem i Serwerem danych na potrzeby usług Care Connect

1. Nawiązanie łączności pomiędzy Pojazdem i Serwerem danych na potrzeby obsługi pakietu usług ŠKODA Connect w ramach programu Care Connect stanowi część usług świadczonych przez ŠKODA AUTO. Połączenie umożliwiające transfer danych jest nawiązywane za pośrednictwem karty SIM instalowanej fabrycznie w Pojeździe. Klient nie musi zawierać odrębnych umów z operatorem sieci komórkowej i nie ponosi żadnych kosztów połączenia ani roamingu.

2. Pakiet Care Connect został zaprojektowany w taki sposób, aby transfer danych pomiędzy Pojazdem i Serwerem danych mógł funkcjonować niezależnie od kraju, do którego wyeksportowano Pojazd w celu dokonania pierwotnego zarejestrowania. Opis usług ŠKODA Connect można znaleźć w konfiguratorze Pojazdu, w papierowej dokumentacji oraz w Portalu ŠKODA Connect. Dostępność usług w poszczególnych krajach zależy również od modelu, roku modelowego i wyposażenia Pojazdu.

3. Funkcjonowanie i wydajność (szybkość) transferu danych pomiędzy Pojazdem i Serwerem danych ŠKODA AUTO zależy od szeregu czynników pozostających poza zakresem wpływu i odpowiedzialności ŠKODA AUTO. Dotyczy to w szczególności:

zasięgu usług mobilnych w miejscu, w którym znajduje się Pojazd,

zakłóceń, niepożądanych zdarzeń lub przerw w odbiorze sygnału mobilnego spowodowanych przez tunele, garaże, przejazdy podziemne lub inne czynniki zakłócające (warunki pogodowe takie jak burze, urządzenia zakłócające, budynki, mosty lub wzgórza, intensywny ruch w sieci mobilnej obsługującej dany telefon itp.).

VIII. Transfer danych pomiędzy Pojazdem i Serwerem danych na potrzeby usług Infotainment On-line

1. Transfer danych pomiędzy Pojazdem i Serwerem danych ŠKODA AUTO na potrzeby usług ŠKODA Connect wchodzących w skład pakietu ŠKODA Connect – Infotainment On-line oraz transfer danych pomiędzy urządzeniem Klienta i Serwerem danych podczas korzystania z usług ŠKODA Connect za pośrednictwem Portalu ŠKODA Connect lub aplikacji nie wchodzi w zakres usług świadczonych przez ŠKODA AUTO.

2. W celu nawiązania połączenia na potrzeby transferu danych pomiędzy Pojazdem i Serwerem danych w ramach ŠKODA Connect – Infotainment On-line Klient musi podłączyć kartę SIM objętą aktywną taryfą transferu danych i ważną umową o świadczenie mobilnych usług telekomunikacyjnych do fabrycznie zainstalowanego systemu nawigacji w Pojeździe. Informacje dotyczące podłączania karty SIM do systemu nawigacji można znaleźć w instrukcji użytkowania Pojazdu lub systemu nawigacji.

3. W przypadku transferu danych opisanego w niniejszym punkcie zastosowanie mają wyłączne warunki umowy zawartej z operatorem sieci komórkowej. Korzystanie z usług może wiązać się z dodatkowymi kosztami. Dotyczy to w szczególności rosnących opłat za połączenia i roaming. Firma ŠKODA AUTO nie ma wpływu na takie koszty i nie ponosi za nie odpowiedzialności.

ODPOWIEDZ