NIE [ROZWIĄZANY] Problem z usługami online

Opis problemów i usterek wraz z ich sposobem rozwiązania
D10ni
Posty: 1097
Rejestracja: 23 wrz 2018, 11:53
Lokalizacja: Wielkopolska
Samochód: GunMetal Sportline 2.0TDI 190KM

Re: NIE [ROZWIĄZANY] Problem z usługami online

Post autor: D10ni »

Marcinek pisze:
05 cze 2019, 8:51
Postanowiłem dodać coś od siebie. Mi aplikacja wskazywała w ostatnim dniu braku łączności z autem "Zaktualizowano 52 dni temu".
Miałem na radiu Bolero tylko czerwony globus. Po 47 dniach nie działającej usługi, napisałem do centrali skody o braku dostępności usługi podając (zgodnie z zaleceniami forumowiczów) VIN , login I ile czasu mam problem z usługą. Otrzymałem informację że pracują nad tym i żeby udać się do serwisu to może tymczasowo pomoże. Nie podjechałem do serwisu, tylko czekałem... aż tu nagle DZIAŁA! Po 5 dniach od zgłoszenia do centrali zaczęło śmigać.
Dodam jeszcze, że podczas nie działającej usługi, SOS działał prawidłowo.

Czekałem z wypowiedzią na forum, gdyż chciałem być pewien, że po tygodniu ponownie nie zostanę odcięty. Minęło już ponad 3 tygodnie więc chyba działa. Teraz mam biały globus, autko i szpilkę.

Uzupełniając dane:
Style, 1.4 150KM, MY2018
Radio Bolero jak już wcześniej pisałem
To potwierdza moja tezę że trzeba pisać do Skody. Adres podawałem w tym wątku.
Marcinek, możesz sprawdzić w ustawieniach czy przedłużyli Ci niektóre usługi o trzy miesiące?


Zadowolny z GunMetal Sportline :D

AUTO-PAK


REKLAMA:

AUTO-PAK
Kalinski


REKLAMA:

Kalinski

Awatar użytkownika
michalmiko
Posty: 946
Rejestracja: 29 sty 2018, 19:16
Lokalizacja: Podhale
Samochód: Kodiaq Style 4x4 2.0 TSI Lava Blue 244KM/431Nm

Re: NIE [ROZWIĄZANY] Problem z usługami online

Post autor: michalmiko »

JED pisze:
05 cze 2019, 7:49
RobKos pisze:
04 cze 2019, 23:48
Zapytaj Czechów
Raczej Polaków - Skoda Polska sprzedaje usługę niedostosowaną do lokalnego rynku - innymi słowy, naciąga klientów. A to podlega pod paragraf.
Albo przynajmniej jakąś akcję medialną.
Pisałem dwa razy do Auto Świat. Pierwsza wiadomość jakieś trzy tygodnie temu, druga dwa tygodnie temu. Do tej pory bez odpowiedzi. Tak właśnie zakłamane są media, które są przez nich sponsorowane.

JED
Posty: 1123
Rejestracja: 29 mar 2019, 9:10
Lokalizacja: 3City/Swiat
Samochód: BMW X1 + Kodiaq 2.0 TDI L&K

Re: NIE [ROZWIĄZANY] Problem z usługami online

Post autor: JED »

Smutek.
Bo to pokazuje, że Skoda nadal tkwi w minionym systemie :(
Najpiekniejszy Laurin & Klement w PL. :mrgreen:

Awatar użytkownika
MałGorzata
Posty: 3778
Rejestracja: 09 lip 2017, 22:34
Lokalizacja: Wielkopolska
Samochód: (Kodiaq Style 2.0 TSI 4x4 7DSG) -> -> -> Enyaq 60

Re: NIE [ROZWIĄZANY] Problem z usługami online

Post autor: MałGorzata »

JED pisze:
05 cze 2019, 12:41
Smutek.
Bo to pokazuje, że Skoda nadal tkwi w minionym systemie :(

Poza publicytystycznym przekazem nie mogę zgodzić się z tym zdaniem :)
----

Wysłane z mojego desktopa przy pomocy myszki lub klawisza ENTER

Marcinek
Posty: 11
Rejestracja: 09 mar 2018, 8:03
Samochód: Skoda Kodiaq 1.4 TSI ACT 150KM 4x4 Style Manual

Re: NIE [ROZWIĄZANY] Problem z usługami online

Post autor: Marcinek »

Malenstwo8 pisze:
05 cze 2019, 9:58
Marcinek pisze:
05 cze 2019, 8:51
Postanowiłem dodać coś od siebie. Mi aplikacja wskazywała w ostatnim dniu braku łączności z autem "Zaktualizowano 52 dni temu".
Miałem na radiu Bolero tylko czerwony globus. Po 47 dniach nie działającej usługi, napisałem do centrali skody o braku dostępności usługi podając (zgodnie z zaleceniami forumowiczów) VIN , login I ile czasu mam problem z usługą. Otrzymałem informację że pracują nad tym i żeby udać się do serwisu to może tymczasowo pomoże. Nie podjechałem do serwisu, tylko czekałem... aż tu nagle DZIAŁA! Po 5 dniach od zgłoszenia do centrali zaczęło śmigać.
Dodam jeszcze, że podczas nie działającej usługi, SOS działał prawidłowo.

Czekałem z wypowiedzią na forum, gdyż chciałem być pewien, że po tygodniu ponownie nie zostanę odcięty. Minęło już ponad 3 tygodnie więc chyba działa. Teraz mam biały globus, autko i szpilkę.

Uzupełniając dane:
Style, 1.4 150KM, MY2018
Radio Bolero jak już wcześniej pisałem
Na jaki adres pisałeś?
Pisałem na adres: info@info.skoda.pl

Marcinek
Posty: 11
Rejestracja: 09 mar 2018, 8:03
Samochód: Skoda Kodiaq 1.4 TSI ACT 150KM 4x4 Style Manual

Re: NIE [ROZWIĄZANY] Problem z usługami online

Post autor: Marcinek »

D10ni pisze:
05 cze 2019, 11:22
Marcinek pisze:
05 cze 2019, 8:51
Postanowiłem dodać coś od siebie. Mi aplikacja wskazywała w ostatnim dniu braku łączności z autem "Zaktualizowano 52 dni temu".
Miałem na radiu Bolero tylko czerwony globus. Po 47 dniach nie działającej usługi, napisałem do centrali skody o braku dostępności usługi podając (zgodnie z zaleceniami forumowiczów) VIN , login I ile czasu mam problem z usługą. Otrzymałem informację że pracują nad tym i żeby udać się do serwisu to może tymczasowo pomoże. Nie podjechałem do serwisu, tylko czekałem... aż tu nagle DZIAŁA! Po 5 dniach od zgłoszenia do centrali zaczęło śmigać.
Dodam jeszcze, że podczas nie działającej usługi, SOS działał prawidłowo.

Czekałem z wypowiedzią na forum, gdyż chciałem być pewien, że po tygodniu ponownie nie zostanę odcięty. Minęło już ponad 3 tygodnie więc chyba działa. Teraz mam biały globus, autko i szpilkę.

Uzupełniając dane:
Style, 1.4 150KM, MY2018
Radio Bolero jak już wcześniej pisałem
To potwierdza moja tezę że trzeba pisać do Skody. Adres podawałem w tym wątku.
Marcinek, możesz sprawdzić w ustawieniach czy przedłużyli Ci niektóre usługi o trzy miesiące?

Mój Kodiaq skończy rok dopiero pod koniec sierpnia, więc jak na razie mam usługę za darmo.
Tak czy siak sprawdziłem i potwierdziłem swoje przypuszczenia. Bieżąca licencja kończy się wraz z końcem bezpłatnego pierwszego roku.

JED
Posty: 1123
Rejestracja: 29 mar 2019, 9:10
Lokalizacja: 3City/Swiat
Samochód: BMW X1 + Kodiaq 2.0 TDI L&K

Re: NIE [ROZWIĄZANY] Problem z usługami online

Post autor: JED »

MałGorzata pisze:
05 cze 2019, 12:58
JED pisze:
05 cze 2019, 12:41
Smutek.
Bo to pokazuje, że Skoda nadal tkwi w minionym systemie :(

Poza publicytystycznym przekazem nie mogę zgodzić się z tym zdaniem :)
Rozwiń, proszę.
Najpiekniejszy Laurin & Klement w PL. :mrgreen:

janoush
Posty: 90
Rejestracja: 16 sie 2017, 14:06
Lokalizacja: Piaseczno
Samochód: Kodiaq Style 2.0TSI, Astra J 1.6

Re: NIE [ROZWIĄZANY] Problem z usługami online

Post autor: janoush »

stingerA6 pisze:
04 cze 2019, 19:47
Ja mam Play i działa
Ja mam Plusa i nie działa
janoush

cola
Posty: 61
Rejestracja: 03 maja 2018, 21:03
Samochód: KODIAQ w planie.

Re: NIE [ROZWIĄZANY] Problem z usługami online

Post autor: cola »

Mam pytanie, czy jak skończyła się licencja to też skończyło się wyświetlanie i omijanie korków w nawigacji. Samochód „podpięty” do internetu.

RobKos
Posty: 321
Rejestracja: 26 kwie 2018, 9:34
Samochód: Skoda Kodiaq 2.0 TDI 190KM Style DSG 4x4

Re: NIE [ROZWIĄZANY] Problem z usługami online

Post autor: RobKos »

JED pisze:
05 cze 2019, 7:49
RobKos pisze:
04 cze 2019, 23:48
Zapytaj Czechów
Raczej Polaków - Skoda Polska sprzedaje usługę niedostosowaną do lokalnego rynku - innymi słowy, naciąga klientów. A to podlega pod paragraf.
Albo przynajmniej jakąś akcję medialną.
Skoda Polska to moze co najwyżej słać głupawe maile do wqrwionych klientów w kraju, w rzeczywistości uzależniona jest od decyzji Centrali.
Karty rozdają za granicą.

ODPOWIEDZ