NIE [ROZWIĄZANY] Problem z usługami online

[Malenstwo8]

Aby odróżnić co jest problemem naszego sprzętu a co leży po stronie "dostawcy", wchodzimy na https://skoda-connect.com/portal
Jak widzimy coś takiego, wiemy już że nie ma szans aby w samochodzie działało.

U mnie tak właśnie jest. I co teraz?

[stingerA6]

Czekać

[michalmiko]

U mnie nie działa od ponad 2 tygodni.

No u mnie też, ale problem z logowaniem jest dzisiaj, bo mają zapowiadaną przerwę techniczną

[Malenstwo8]

Ja już te maile ze 4 dostałem

[Gliniak]

to jak amerykanie, najpierw napadną potem przeproszą

[michalmiko]

Haha, no ale zapowiadali, że nie będzie działać.
U mnie już się miarka przebrała. Wysłałem reklamację do BOK Skody, żeby mi przedłużyli ważność abonamentu, o okres, kiedy usługa była niedostępna, bo niby dlaczego ja mam ponosić tego konsekwencje, a awaria nie trwa dwa dni... Nie wiem czy to coś da, ale znając podejście Skody, pewnie bez "walki" nic się nie uzyska

[D10ni]

[...] Wysłałem reklamację do BOK Skody, żeby mi przedłużyli ważność abonamentu, o okres, kiedy usługa była niedostępna [...]

Daj znać czy dostałeś pozytywną odpowiedź bo do tego samego się przymierzam a nie miałem czasu przegrzebać zapisów regulaminu usługi, czy aby nie zastrzegli sobie czasowej niedostępności usługi.

[RobKos]

Aplikacja po aktualizacji odpaliła. Jednak nadal brak aktualnych danych samochodu.
Czeka mnie więc wyprawa do serwisu.

[stingerA6]

U mnie to samo

[michalmiko]

Daj znać czy dostałeś pozytywną odpowiedź bo do tego samego się przymierzam a nie miałem czasu przegrzebać zapisów regulaminu usługi, czy aby nie zastrzegli sobie czasowej niedostępności usługi.

Wiesz, rozumiem 1,2 dni przestoju, ale nie ponad pół miesiąca Przecież to już chyba nawet zapis w regulaminie nie obowiązuje, a Polskie prawo. Płacisz za usługę, której nie otrzymujesz...

Swoją drogą, dziwna ta aplikacja po tej aktualizacji.