Zepsute poziomowanie reflektora

GrześK
Posty: 19
Rejestracja: 22 gru 2025, 19:51
Samochód: Kodiaq Sportline 1.5TSI

Zepsute poziomowanie reflektora

Post autor: GrześK »

Zaufałem 130-letniej firmie i...
Kodiaq odebrany 24.11, od początku lewy reflektor czasami działał prawidłowo, ale najczęściej świecił ostro w dół, nie poziomował się. Pierwsze wizyty w serwisie bezskuteczne. Przy 3 wizycie 12.12 brakło pomysłów, stwierdzono, że pewnie reflektor do wymiany, wysłano opinie, zdjęcia, filmy do gwaranta. Wszystko potwierdzone i udokumentowane przez serwis (moje zdjęcia i filmiki to tylko dodatek), czyli poczekać dzień, dwa na kuriera i gotowe. Telefonowałem, nie wiedzą nic, w niedzielę wysłałem maila - brak reakcji...

Teoretycznie samochód jest niesprawny (wiem, tylko reflektor😂), policja powinna zatrzymać dowód rejestracyjny, ale pewnie byłaby wyrozumiała😂

Jakie macie doświadczenia z serwisem gwarancyjnym? Odnoszę wrażenie, że importer niezbyt chętnie wspiera serwisy. Nie było problemu z przyjęciem do serwisu, obsługą, natomiast wszystko wskazuje, że wadliwy jest reflektor i bez nowego nic nie da się zrobić. Wiem, że trudno wymagać szybkiej naprawy, przecież to auto za jedyne 200 tys. zł, niech ozdabia parking, przecież mam jeszcze Superba do jeżdżenia🤷‍♂️
Z dotychczasowych doświadczeń z serwisowaniem Superba nie było żadnych problemów, "niestety" na gwarancji psuły się tylko drobiazgi, a części do grubszej naprawy pogwarancyjnej były dostępne w ciągu paru dni.

Na fotce widać, jak stojąc ok. 1m za innym autem, lewy reflektor świeci mocno w dół:
Obrazek



AUTO-PAK


REKLAMA:

AUTO-PAK
Kalinski


REKLAMA:

Kalinski

Piotr1982
Posty: 173
Rejestracja: 06 lip 2025, 8:36
Samochód: Kodiaq II RS 2.0TSI

Re: Zepsute poziomowanie reflektora

Post autor: Piotr1982 »

W sumie to normalne, że lewe światło świeci niżej w ruchu prawostronnym nawet jeśli masz samopoziomujące reflektory.
Pewnie już masz pewność i tak, ale na Twoim miejscu podjechałbym na stację diagnostyczną. Niech zbadają na maszynie i dadzą Ci wydruk, który przekażesz do Skody. Może wtedy zareagują szybciej jeśli faktycznie coś jest nie tak.

GrześK
Posty: 19
Rejestracja: 22 gru 2025, 19:51
Samochód: Kodiaq Sportline 1.5TSI

Re: Zepsute poziomowanie reflektora

Post autor: GrześK »

Tutaj nie trzeba było stacji diagnostycznej, reflektor był całkiem opuszczony, zasięg pewnie nieznacznie przekraczał 5m.
Ale po południu odebrałem telefon od serwisu (może czytają to forum😂), gwarant w swej łasce ma dostarczyć nowy reflektor, czas oczekiwania jedynie około 2 tygodni, bo z zagranicy (produkowane w Czechach, nie Chinach)🤦‍♂️ A swoją drogą, pierdoły zamawiane w Chinach docierają po około 7 dniach, ale to wartościowe przesyłki za 20zł. Dzisiaj zamawiam kolejną przesyłkę w Chinach, co będzie wcześniej?
Ostatnio zmieniony 23 gru 2025, 20:56 przez GrześK, łącznie zmieniany 1 raz.

Piotr1982
Posty: 173
Rejestracja: 06 lip 2025, 8:36
Samochód: Kodiaq II RS 2.0TSI

Re: Zepsute poziomowanie reflektora

Post autor: Piotr1982 »

Jak mówiłem-pewnie miałeś już pewność, że felerna sztuka. Grunt, że ogarnęli temat i pozostało tylko czekać. Pozdrowienia!

GrześK
Posty: 19
Rejestracja: 22 gru 2025, 19:51
Samochód: Kodiaq Sportline 1.5TSI

Re: Zepsute poziomowanie reflektora

Post autor: GrześK »

Piotr1982 pisze:
23 gru 2025, 20:46
Jak mówiłem-pewnie miałeś już pewność, że felerna sztuka. Grunt, że ogarnęli temat i pozostało tylko czekać. Pozdrowienia!
Dzięki, i mam nadzieję, że dalej już będzie tylko lepiej👍 A wszystko pewnie przez 13-tkę, auto dotarło do salonu 13.11, miało delikatny odprysk lakieru (prawie niezauważalny), przez co odbiór już się opóźnił, a po odbiorze to już wiesz😂 Pozdrawiam!

Awatar użytkownika
maq
Posty: 1054
Rejestracja: 07 gru 2024, 20:03
Lokalizacja: Piaseczno
Samochód: Kodiaq L&K TDI 200 '23

Re: Zepsute poziomowanie reflektora

Post autor: maq »

Ciekawe, że lampa z Czech. Do mk1 są produkowane u nas.
A zerknij z ciekawości jakie oznaczenie mają reflektory w Toim aucie.

GrześK
Posty: 19
Rejestracja: 22 gru 2025, 19:51
Samochód: Kodiaq Sportline 1.5TSI

Re: Zepsute poziomowanie reflektora

Post autor: GrześK »

Finalnie czeski, ale z czego poskładany to nie wiadomo, na plastiku jest jakaś PL-ka i E8. Sterownik reflektora natomiast chiński (i pewnie dużo elektroniki).
A w Superbie mam np. polski wydech. Teraz wszystkie auta są światowe😀
Obrazek

indyq
Posty: 1
Rejestracja: 25 sty 2026, 0:37
Samochód: Kodiaq Edition 130 1,5 tsi

Re: Zepsute poziomowanie reflektora

Post autor: indyq »

Witam, u mnie taka sama awaria, też reflektor od kierowcy matrix led świeci na 5 m przed autem widac że nie moze sie podnieść, wcześniej dobrze ustawiony. Auto odebrane 13 Grudnia 25🤦
Długo trzeba czekać na nowy- czy po tych deklarowanych 2 tygodniach faktycznie wymienili? Bardzo musiałeś nalegać na wymiane? Bo rozumiem ze na początku próbowali regulacji? Można wiedzieć w jakim serwisie robiłeś?

GrześK
Posty: 19
Rejestracja: 22 gru 2025, 19:51
Samochód: Kodiaq Sportline 1.5TSI

Re: Zepsute poziomowanie reflektora

Post autor: GrześK »

Hej!
Pierwszy raz byłem w ASO chyba 3.12, oczywiście wtedy reflektor wypoziomował się🤦‍♂️ Komputer, brak błędów, programowanie i na drugi dzień znowu jest źle. Za kilka dni podjechałem i nie gasząc poprosiłem o "wizję lokalną". Jak serwisanci wyszli udało się zademonstrować, nawet po zgaszeniu i odpaleniu widać było, że lewy nie wstaje. Oczywiście przy wjeździe na halę zaczął działać😂, znowu programowanie i powtórka z rozrywki. Sam porobiłem zdjęcia, filmiki, pełna dokumentacja usterki. Z tym znowu do ASO, reflektor jak zwykle w tej sytuacji działał. Zostawiłem auto na nockę. Rano usterkę udało się udokumentować także przez serwis. Po kilku dniach (chyba 22.12) otrzymałem info o akceptacji przez gwaranta, czas oczekiwania około dwa tygodnie, bo zza granicy🤦‍♂️ 7.01 reflektor dotarł, dwa dni później zainstalowany.
Odpukać, do tej pory jest OK.

Odnoszę wrażenie, że problem jest z akceptacją przez importera, bo w serwisie zawsze szybko reagowali, kombinowali, tracili czas.
ASO Interauto, Kraków, Kocmyrzowska - jeżeli jesteś z Krakowa powołaj się na precedens😂

PS ważna uwaga - nie odbierajmy auta dostarczonego 13! Moje przyszło z fabryki 13.11, odebrałem dopiero 24.11 (drobny odprysk lakieru, ustalanie warunków, poprawka), a za parę dni historia z reflektorem.

ODPOWIEDZ