Bielsko-Biała, Inter-Welm, Sarni Stok 1

Regulamin forum
Prosimy o Waszą opinię o salonach i/lub serwisach Škoda, z których usług korzystaliście. Dotyczy to zarówno negatywnych, pozytywnych jak i neutralnych odczuć. Mamy świadomość że odczucia mogą być mocno subiektywne, jednak mamy nadzieję, że przy powtarzających się podobnego typu wrażeniach pomogą one w wyborze Dealera celem zakupu lub serwisu auta.

W szczególności interesuje nas:
  • podejście do klienta
  • czy została Wam udzielona niezbędna pomoc przy realizacji zamówienia lub usunięcia problemu, np. technicznego
  • jaki był/ma być czas dostawy samochodu od zamówienia lub czas naprawy
  • czy dealer wykazał elastyczność przy negocjacji ceny
  • rzetelność realizacji dostawy/naprawy w stosunku do zamówienia/zlecenia

Zapewne jest wiele możliwych kryteriów oceny, więc proszę się nie ograniczać do punków powyżej. Im więcej informacji tym dla wszystkich lepiej. ;)

Proszę o przestrzeganie następujących zasad:
  • jeden obiekt (salon/serwis) ‒ jeden wątek
  • tytuł wątku powinien być utworzony w postaci: „Miejscowość, nazwa, ulica/adres”, np. „Poznań, Porsche Inter Auto Polska, ul. Krańcowa 40/42”

Tutaj jest miejsce na opinie o dealerach marki Škoda mających swoją siedzibę w woj. śląskim.
ThorPL
Posty: 87
Rejestracja: 17 sty 2018, 14:13
Samochód: Kodiaq 2.0 TDI 190KM STYLE Czarna Bestia :D

Bielsko-Biała, Inter-Welm, Sarni Stok 1

Post autor: ThorPL »

Witam,
w tym salonie/serwisie robiłem przegląd ze względu na drobne niuanse które wyszły, a serwis gdzie auto zostało kupione olał sprawę podstawiłem auto do w/w. I tu pierwsze zaskoczenie,pozytywne oczywiście:), w 10min rozmowy z doradcą serwisowym dowiedziałem się wiecej o swoim aucie niż w salonie z którego auto było kupione
Serwis pierwsza klasa, przetrzebali mi auto z góry na dół, od przodu do tyłu, i znaleźli problem,który od razu zostalo naprawione.
Stwierdziłem że zakup Kodiaqa rozważę w tym salonie, strzał w 10 :D pan Tomasz, podszedł poważnie do realizacji mojego zamówienia.To panu nie potrzebne, jeśli ma pan małe dziecko polecam to i tam to, i nagle z 200tys zł zrobiła się kwota o wiele niższa:) dodatkowo koła zimowe,i jeszcze jakieś małe duperelki doszły w cenie:), zamówienie przed świętami, a początkiem stycznia telefon i potwierdzenie terminu prod.:)

jak na razie wszystko zajebiaszczo:) kontakt perfekcyjny:), wszelkie informacje mam od razu, zobaczymy jak bedzie dalej:)



Sponsor

Bielsko-Biała, Inter-Welm, Sarni Stok 1

Sponsor


rpp
Posty: 49
Rejestracja: 17 lut 2018, 19:47
Samochód: Kodiaq Sportline 2.0TSI

Re: Bielsko-Biała, Inter-Welm, Sarni Stok 1

Post autor: rpp »

Potwierdzam opinię Thora nt p. Tomasza.
Finalnie zamówiłem auto bliżej miejsca zamieszkania ale przeprowadziłem mega sympatyczną rozmowę z p. Tomaszem. Co istotne zadzwonił do mnie w odpowiedzi na maila z kilkoma pytaniami dot. zamówienia Kodiaqa (kilku dealerów do dzisiaj się nie odezwało, paru podeszło tak sobie do tematu).
Widać, że człowiek ma bardzo dobre podejście do klienta. Po paru dniach sam się przypomina (ale nie natarczywie).

ODPOWIEDZ