Kodiaq Klub

W sumie ja moge zaczac, ale ja jestem nowym klientem Skody.
Dealer to Polmot Warszawa ul. Polczynska.
Przyjety I obsluzony zostalem przez sprzedawce bardzo dobrze, od momentu kompletacji auta do samego zamowienia I wplaty zaliczki mialem pelne doradztwo. Jesli chodzi o cene jestem rowniez b.zadowolony z rabatu.
Jesli chodzi o termin dostawy, to w tej chwili, nie moge sie do konca wypowiadac gdyz nie znam ostatecznego terminu produkcji a od konca lutego juz pare miesiecy uplynelo. Poki co termin na zamowieniu nie zostal jeszcze przekroczony. Ale minus to brak stalego monitoringu terminu przez sprzedawce I informacji dla mnie, to troche mnie denerwuje. No coz w poniedzialek mam miec informacje od sprzedawcy o nowym terminie dostawy, zobaczymy.
Jesli chodzi o przyszly serwis okresowy I gwarancyjny czekam na informacje od Was, gdyz jeszcze nie zdecydowalem gdzie Miska bede serwisowal. Nie mam ze Skoda zadnych doswiadczen.

Ponieważ ja również Kodiaq, a nawet dwa zamawiałem w PolMocie na Połczynskiej w Warszawie mogę polecić śmiało ten salon przy zamawianiu aut. Choć nie ustrzegli się błędu przy konfiguracji jednego Kodiaq to rabat,
a także szybkość realizacji zamówienia była na najwyższym poziomie. Poza tym tak jak pisałem w innych postach starali się nadrobić niedociągnięcie i w ramach rekompensaty za brak Ambiente i led dostałem box co w pełni mnie usatysfakcjonowało. Jeżeli chodzi o konkrety to polecam z działu sprzedaży Pana Waldemara, który zna Kodiaq od podszewki ( jak jeszcze auto nie było prezentowane to podrzucał mi nawet strony chińskie ze zdjęciami modelu). Natomiast jeżeli chodzi o sprawy posprzedażowe i np naprawę wyświetlacza to już nie do końca mam tak dobre zdanie. Jest to bardzo duży dealer i problemem jest przepływ informacji co bywa frustrujące dla klienta. Jednak w ogólnej ocenie POLECAM !!!

Ja również zamawiałem w POL-MOT Auto, w Warszawie na ul. Połczyńskiej 125.

Sprzedawca - p. Waldek - konkretny, acz chyba mocno zapracowany człowiek. Otrzymałem wszelkie wyjaśnienia, rady przy doborze wyposażenia, informacje o rzeczach mogących mieć negatywny wpływ na czas produkcji. Nie składał obietnic dot. terminu bez pokrycia, raczej był ostrożny w trakcie całego procesu, począwszy od złożenia zamówienia do rychłego odbioru. Cena, którą wynegocjowałem, mi odpowiada. Ostatnio podjechałem porozmawiać o dywanikach, osłonie na tunel i macie do bagażnika, o których zapomniałem przy okazji składania zamówienia - udało się otrzymać je w gratisie.
Jedyny minus, jak mogę w tej chwili wskazać, to fakt zapracowania pana Waldka i raczej rzadkie (o ile w ogóle) kontakty z jego strony. W związku z tym przyjąłem inna strategię i z racji tego, że na Połczyńską daleko nie mam, dość często się tam osobiście pojawiałem. Wtedy zawsze otrzymywałem konkretne informacje. Ostatnio nawet - w żartach - propozycję zatrudnienia (w nawiązaniu do moich częstych wizyt w salonie ).
Auto zamówione 7 marca, z taśmy zjechał w minioną środę (3 maja), więc odbiór powinien nastąpić w przeciągu 2 tygodni.
Na temat obsługi posprzedażowej nie mogę się jeszcze wypowiedzieć, ale z czasem pewnie napiszę i coś w tym temacie.

No cóż ja również u Pana Waldka zamawiałem...
Czyli wielki pozytyw dla niego. Mam nadzieję że w poniedziałek mnie pocieszy

Dual pisze: ↑

07 maja 2017, 22:21

No cóż ja również u Pana Waldka zamawiałem...
Czyli wielki pozytyw dla niego. Mam nadzieję że w poniedziałek mnie pocieszy

Cześć - ja też zamawiałem u P. Waldka chodź od momentu jak zgolił brodę to go nie poznaję jak wchodzę do salonu, ale nie o tym chciałem ..... też wziałem 2,0 TSI Style i bardzo dużo dodatków - i jak narazie mam termin na 29 tydzień - jak u Ciebie z potwierdzonym terminem?

Edit: Dyskusje o terminach prowadzimy w odpowiednim wątku. --root

Byłem dzisiaj w salonie. Pan Waldek naprawdę się stara pomóc. Sam chciałbym mu pomóc mi pomóc, ale mam ograniczone możliwości. Czy ktoś z Was ma może znajomego w fabryce Skody? Niestety narazie termin pozostał na 1 tydz. 2018 r.

Dual pisze: ↑

08 maja 2017, 22:17

Byłem dzisiaj w salonie. Pan Waldek naprawdę się stara pomóc. Sam chciałbym mu pomóc mi pomóc, ale mam ograniczone możliwości. Czy ktoś z Was ma może znajomego w fabryce Skody? Niestety narazie termin pozostał na 1 tydz. 2018 r.

Wiem, że pracy mają sporo...

No coż, w zeszłym tygodniu Pan Waldek do mnie zadzwonił i przekazał świetną wiadomość o przesunięciu terminu z 01/2018 na 38/2017 a potem na 25/2017. Oczywiście zastrzegł że w połowie przyszłego tygodnia będą pewne wieści gdyż w tym czasie mrozi się 25 tydzień produkcji w Kvasinach.
Także dobre wieści jeśli się termin utrzyma będą w przyszłym tygodniu, ale wdzięczny jestem mojemu sprzedawcy za rękę na pulsie i telefon do mnie. Także jeśli wszytko pójdzie dobrze od przyszłego tygodnia może będę mógł planować urlop. .
Pan Waldek wspominał, że ma kilku klientów o których stara się specjalnie zadbać ze względu na wydłużone terminy produkcyjne. Fajnie ze mimo braku czasu tak się angażuje. To świadczy o dbałości o swojego klienta, szczególnie, że ma dobrą orientację jeśli chodzi o samo auto.

Porsche Połczyńska Škoda
ul. Połczyńska 125

Polecam z całą odpowiedzialnością.
Moim handlowcem był/jest pan Grzegorz. W sierpniu 2021 roku, podczas składania przeze mnie zamówienia, mówił bez ściemy: "rabat tyle i tyle", więcej nic nie dam, bo nie mam, a nie chcę obiecywać czegoś, z czego będę musiał wycofać się. Termin produkcji październik 2021 - później weryfikacja, ze względu na przerwę w produkcji w Kvasinach. Następnie "kastracja" bez obniżenia ceny:
viewtopic.php?f=17&t=2196&start=10
Reasumując: na prawdę polecam, w mojej skromnej opinii, PIA jest odpowiedzialną firmą dbającą, mimo obiektywnych komplikacji, o dobro klientów (przynajmniej takich jak ja - zwykłych, indywidualnych).
Może to drobiazg, lecz gratisowo dostałem gumowe wykładziny na zimę (o czym nie wiedziałem do chwili odbioru), oprócz tych standardowych tekstylnych. Mała rzecz, a cieszy.