Wracając do słusznie poruszonego wątku i "drogowskazu" przydatnego szczególnie dla nowych potencjalnych klientów, ale też aktualnych użytkowników lub oczekujących na swoje nowe auta tej marki, prosimy o Waszą opinię o salonach i/lub serwisach SKODA z których usług korzystaliście. Dotyczy to zarówno negatywnych, pozytywnych jak i neutralnych odczuć. Mamy świadomość że odczucia mogą być mocno subiektywne, jednak mamy nadzieję, że przy powtarzającym się podobnego typu wrażeniach pomogą w wyborze Dealera celem zakupu lub serwisu auta.
W szczególności jak sądzę interesuje nas:
- podejście do klienta
- czy została Wam udzielona niezbędna pomoc przy realizacji zamówienia lub usunięcia problemu np. technicznego
- jaki był/ma być czas dostawy auta od zamówienia lub czas naprawy
- czy dealer wykazał elastyczność przy negocjacji ceny
- rzetelność realizacji dostawy/naprawy w stosunku do zamówienia/zlecenia
Zapewne jest wiele możliwych kryteriów oceny, więc proszę się nie ograniczać do punków powyżej. Im więcej informacji tym dla wszystkich lepiej.
