Zmiany w zamowieniu

Dzozefin · Post autor: **Dzozefin** » 15 paź 2019, 7:02

Hej, chcieliśmy dołożyć kilka opcji do zamówienia po 4 dniach (!!) Od zamówienia.. bylo to w zeszły piątek. Dowiedzieliśmy się od sprzedawcy, ze auto już na linii i nie przyjmują żadnych zmian. Czy to możliwe i czy ktoś się spotkał z czymś takim? Co można zrobić? Chcieliśmy dołożyć ze 3 dodatkowe opcje (pakiet rodzinny, oswietlenie ambiente i elektrycznie ustawiane fotele kietowcy) plus ewentualnie zmianę koloru.

**Sponsor**

kodiaq4x4 · Post autor: **kodiaq4x4** » 15 paź 2019, 7:06

Powinniście jeszcze pytać dalej. Może tak szybko trafiło na linie produkcyjna, ale zawsze można coś zmienić, tylko chęć sprzedawcy. Jeżeli producent może zmieniać w trakcie produkcji ( mnie zmieniono kilka elementów) to i klient.
Musicie nalegać, nawet kolor

Dzozefin · Post autor: **Dzozefin** » 15 paź 2019, 7:53

Dzieki za odp. Dziś maz jedzie do sprzedawcy u bedzie robil tragedię życiową.
Czy jakimś wyjściem z sytuacji jest anulowanie zamówienia i zamówienie od nowa?
Co ciekawe nie podpisaliśmy żadnej umowy, jedynie druk zamówienia z cenami, kwota 2000 zl ktore wplacalam (jako tzw zaliczka) nie były nazwane ani zaliczka, ani zadatek, a jedynie kazano mi podpisac w tytule przelewu moim imieniem i nazwiskiem..

Post autor: **root** » 15 paź 2019, 9:47

Prawda jest taka, że jak termin jest zamrożony, to nie można nic zmieniać w zamówieniu. I to jest logiczne, bo wtedy wszystkie części są już zarezerwowane do produkcji samochodu i ewentualna zmiana mogłaby spowodować brak dodatkowych części.
Ale to się dzieje na ok. miesiąc przed datą produkcji, jeżeli samochód ma się wyprodukować 6 grudnia, to trochę za wcześnie. Może niech Ci sprzedawca pokaże status samochodu w systemie?

MILeq · Post autor: **MILeq** » 15 paź 2019, 21:21

Zawsze możesz poprosić o zwrot kasy...

Dzozefin · Post autor: **Dzozefin** » 18 paź 2019, 20:51

Niestety żadnych zmian nie da sie już wprowadzić, sprzedawca pokazywał maile w tej sprawie itp.. trochę jesteśmy zli, bo chcieliśmy kilka rzeczy dołożyć, ale nie chcemy tez rezygnować z zamówienia, więc zostanie jak jest. Ciekawa jestem.tez czy ktoś miał podobna sytuacje, że po 4 dniach od zamówienia nie mógł wprowadzić żadnych zmian.

Post autor: **stingerA6** » 18 paź 2019, 20:55

Normalka.
Zamówienie "na patencie" czyli modyfikacja zamówienia dużo wcześniej zamówionego na dealera w ostatniej chwili przed zamrożeniem.
Plus dodatni - szybki termin realizacji
Plus "ujemny" - brak możliwości zmian

michalmiko · Post autor: **michalmiko** » 18 paź 2019, 21:35

U mnie było podobnie. Jak dałem sprzedawcy swoją konfigurację, do której jak dobrze pamiętam dołożyłem stoliki i ostatecznie zmieniłem kolor (w momencie składania zamówienia) sprzedawca poinformował, że jak już złoży zamówienie, to nie będzie możliwości dokonania zmian. Jak po kilku dniach chciałem coś dorzucić to nie było możliwości, mimo, że termin nie był zamrożony. Zależało mi, żeby auto zamawiane w kwietniu 2018 było z roku modelowego 2018, a nie 2019. Jakbym dokonał zmian, bardzo możliwe, że byłoby wyprodukowane po przerwie wakacyjnej, a wtedy czas oczekiwania na Kodiaqi był jak Wam wiadomo bardzo długi. Mój wyprodukował się w dwa miesiące

Mielcar · Post autor: **Mielcar** » 23 sie 2021, 11:19

Odgrzeję kotleta zanim zadzwonię do sprzedawcy.. Czy orientuje się ktoś z Was czy zmiana wersji, np. ze style na L&K, ale z pozostawieniem wersji silnikowej bez zmian, jest możliwa bez „wypadnięcia z kolejki” przed zatwierdzeniem auta do produkcji?

Edit. Odpowiadam sam sobie - można. Z uzyskanych i formacji wynika że można zmienić wyposażenie ale nie można zmienić silnika bez składania nowego zamówienia

Sent from my iPhone using Tapatalk

Kodiaq Klub