NIE [ROZWIĄZANY] Problem z usługami online
Re: NIE [ROZWIĄZANY] Problem z usługami online
rano faktycznie były błędy w generowaniu raportu, był np. rok 8032 i przebiegi od czapy , usunąłem wszystkie raporty z historii aplikacji i jest znów ok
- michalmiko
- Posty: 942
- Rejestracja: 29 sty 2018, 19:16
- Lokalizacja: Podhale
- Samochód: Kodiaq Style 4x4 2.0 TSI Lava Blue 244KM/431Nm
Re: NIE [ROZWIĄZANY] Problem z usługami online
Sprawdzałem dziś i raport (bez kasowania historii) wygenerował się już prawidłowo. powiadomienia o obszarze nadal brak
- MałGorzata
- Posty: 2888
- Rejestracja: 09 lip 2017, 22:34
- Lokalizacja: Wielkopolska
- Samochód: (Kodiaq Style 2.0 TSI 4x4 7DSG) -> -> -> Enyaq 60
Re: NIE [ROZWIĄZANY] Problem z usługami online
Też macie dziś kłopoty z usługami on-line?
U mnie zgaslo i remote access i infotaintment. Nie mogę się zalogować przez www ani przez aplikację.
U mnie zgaslo i remote access i infotaintment. Nie mogę się zalogować przez www ani przez aplikację.
----
Wysłane z mojego desktopa przy pomocy myszki lub klawisza ENTER
Wysłane z mojego desktopa przy pomocy myszki lub klawisza ENTER
Re: NIE [ROZWIĄZANY] Problem z usługami online
Tak, odpowiedź Skody jak zawsze standardowa :
"Szanowny Panie,
przepraszamy za niedogodności. Producent poinformował nas o czasowej niedostępności usług ŠKODA Connect. Otrzymaliśmy zapewnienie, że producent analizuje zgłoszoną niedogodność oraz dąży do możliwie jak najszybszego przygotowania rozwiązania tego przypadku.
Rozumiemy, że opisane okoliczności są dla Pana zdarzeniem niepożądanym, zwłaszcza gdy wiążą się z czasową niedostępnością usług online, na co Volkswagen Group Polska Sp. z o.o. nie ma wpływu.
Prosimy o cierpliwość i dziękujemy za wyrozumiałość.
Z wyrazami szacunku,
"
Jak ktoś ładnie napisał : Nie mamy Pańskiego płaszcza i co nam Pan zrobi . Płacisz a Oni nic sobie z tego nie robią .
Mi obiecali 3 miesiące extra za poprzednią awarię z początku roku i do tej pory się bujamy bo niby u nich jest przedłużone a Ja tego nie widzę a na maile przestali odpowiadać. Obsługa Skody jest do kitu .
"Szanowny Panie,
przepraszamy za niedogodności. Producent poinformował nas o czasowej niedostępności usług ŠKODA Connect. Otrzymaliśmy zapewnienie, że producent analizuje zgłoszoną niedogodność oraz dąży do możliwie jak najszybszego przygotowania rozwiązania tego przypadku.
Rozumiemy, że opisane okoliczności są dla Pana zdarzeniem niepożądanym, zwłaszcza gdy wiążą się z czasową niedostępnością usług online, na co Volkswagen Group Polska Sp. z o.o. nie ma wpływu.
Prosimy o cierpliwość i dziękujemy za wyrozumiałość.
Z wyrazami szacunku,
"
Jak ktoś ładnie napisał : Nie mamy Pańskiego płaszcza i co nam Pan zrobi . Płacisz a Oni nic sobie z tego nie robią .
Mi obiecali 3 miesiące extra za poprzednią awarię z początku roku i do tej pory się bujamy bo niby u nich jest przedłużone a Ja tego nie widzę a na maile przestali odpowiadać. Obsługa Skody jest do kitu .
Ostatnio zmieniony 30 paź 2019, 19:28 przez Vibor, łącznie zmieniany 1 raz.
- MałGorzata
- Posty: 2888
- Rejestracja: 09 lip 2017, 22:34
- Lokalizacja: Wielkopolska
- Samochód: (Kodiaq Style 2.0 TSI 4x4 7DSG) -> -> -> Enyaq 60
Re: NIE [ROZWIĄZANY] Problem z usługami online
Mi taka odpowiedź wystarczy. Wydaje mi się, że wiem co się za taką formułką kryje
Jeszcze mogliby poprawić obsługę błędów po stronie samochodu i głowa spokojna.
Wystarczyłby komunikat typu 'service temporary unavailable'
Jeszcze mogliby poprawić obsługę błędów po stronie samochodu i głowa spokojna.
Wystarczyłby komunikat typu 'service temporary unavailable'
----
Wysłane z mojego desktopa przy pomocy myszki lub klawisza ENTER
Wysłane z mojego desktopa przy pomocy myszki lub klawisza ENTER
Re: NIE [ROZWIĄZANY] Problem z usługami online
dziwię się ,że jakoś tych usterek brak w innych markach VAG, czyli co tylko Skoda nie daje rady tego opanować ?
- MałGorzata
- Posty: 2888
- Rejestracja: 09 lip 2017, 22:34
- Lokalizacja: Wielkopolska
- Samochód: (Kodiaq Style 2.0 TSI 4x4 7DSG) -> -> -> Enyaq 60
Re: NIE [ROZWIĄZANY] Problem z usługami online
Zrobili upgrade w ubiegłym roku i stabilność się skończyła. Z getów widać, że po zmianach idzie przez vwinputoutput.
----
Wysłane z mojego desktopa przy pomocy myszki lub klawisza ENTER
Wysłane z mojego desktopa przy pomocy myszki lub klawisza ENTER
-
- Posty: 646
- Rejestracja: 04 lut 2018, 10:28
- Lokalizacja: Polska
- Samochód: był Kodiaq Style 2,0 TDI 140kW, 4x4, DSG + dodatki
Re: NIE [ROZWIĄZANY] Problem z usługami online
Connect padł już wczoraj (wtorek 29.XI) na portalu i smartfonie.
Dzwoniłem do salonu z zapytaniem what happened i odrzekli, że miały być do 2 listopada wykonywane prace serwisowe na aplikacjach dotyczących programów serwisowych dla ASO i przy okazji -co często się informatykom zdarza- rozwalili CONNECTA.
ASO też nie mają dostępu do serwerów .
Dzwoniłem do salonu z zapytaniem what happened i odrzekli, że miały być do 2 listopada wykonywane prace serwisowe na aplikacjach dotyczących programów serwisowych dla ASO i przy okazji -co często się informatykom zdarza- rozwalili CONNECTA.
ASO też nie mają dostępu do serwerów .
Follow your dreams
Cenię swój wzrok i czas, dlatego nie czytam niechlujnie pisanych postów! Oczekujesz pomocy, używaj poprawnej pisowni.
Popieram akcję na rzecz poprawnej pisowni i ortografii w Internecie: BYKOM-STOP!
Cenię swój wzrok i czas, dlatego nie czytam niechlujnie pisanych postów! Oczekujesz pomocy, używaj poprawnej pisowni.
Popieram akcję na rzecz poprawnej pisowni i ortografii w Internecie: BYKOM-STOP!
- MałGorzata
- Posty: 2888
- Rejestracja: 09 lip 2017, 22:34
- Lokalizacja: Wielkopolska
- Samochód: (Kodiaq Style 2.0 TSI 4x4 7DSG) -> -> -> Enyaq 60
Re: NIE [ROZWIĄZANY] Problem z usługami online
Przeczekamy.
Przynajmniej był dzień na lepsze poznanie AA i nawigacji od Googla.
Przynajmniej był dzień na lepsze poznanie AA i nawigacji od Googla.
----
Wysłane z mojego desktopa przy pomocy myszki lub klawisza ENTER
Wysłane z mojego desktopa przy pomocy myszki lub klawisza ENTER
Re: NIE [ROZWIĄZANY] Problem z usługami online
u Mnie zaczęło działać teraz , sprawdziłem www i app i na razie działa