Kodiaq Klub

Można zmienić serwis?

Próbowałeś w "centrali"?
https://www.skoda-auto.pl/kontakt/infolinia
https://www.volkswagen-group.com/en/our ... stem-16041

WaC pisze: ↑

30 paź 2023, 23:50

Próbowałeś w "centrali"?
https://www.skoda-auto.pl/kontakt/infolinia
https://www.volkswagen-group.com/en/our ... stem-16041

Spróbuję, ale na razie czekam na oficjalne stanowisko serwisu na piśmie, nie chcę powoływać się na rozmowę telefoniczną.

W calej grupie VAG są problemy z tymi systemami a rozwiązania wciąż brak
Jechać kilka godzin autostradą i słuchać czegoś takiego znikoma przyjemność

Mans pisze: ↑

31 paź 2023, 14:43

W calej grupie VAG są problemy z tymi systemami a rozwiązania wciąż brak
Jechać kilka godzin autostradą i słuchać czegoś takiego znikoma przyjemność

Zgadza się, problem był powszechny i nie tylko w Kodiaq-u. Rozwiązanie już jest i po przeprowadzeniu "akcji serwisowej" polegającej na aktualizacji oprogramowania kamery wszyscy piszą że problem jest rozwiązany. U mnie aktualizacja była zrobiona już 2 razy i problem pojawia się nadal, a teraz wciskają mi że to niedoskonałość systemów i mam zaakceptować taki stan rzeczy. Ja tego nie akceptuję, bo ewidentnie jest problem po stronie mojego auta, skoro u innych po akcji serwisowej problem nie wraca, to dlaczego ja mam zaakceptować, że u mnie to co wymyślił producent samochodu nie pomogło. Wczoraj prosiłem aby mi przesłał serwis swoje stanowisko w formie pisemnej w odpowiedzi na maila.... jak na razie cisza.....będę sie przypominał....

W Enyaq problem został definitywnie rozwiązany.

sylwekr pisze: ↑

30 paź 2023, 17:34

Więc tak, jeżdżę dalej z problemem. Serwis poprosił o nagranie podczas jazdy jak problem się objawia. W piątek nagrałem sytuację:

A w jakich okolicznościach pojawia się ten komunikat jak na filmie? Bo on nie wskazuje na wcześniejszy problem z "Travel Assist niedostępny" tylko na komunikat z Front Assist o konieczności nagłego hamowania. Jeśli wcześniej go nie było, a teraz się pojawia na pustej drodze oznacza to, że aktualizacja zawiera błędy powodujące nad reaktywność tego systemu.

RoznieBywa pisze: ↑

06 lis 2023, 8:35

sylwekr pisze: ↑

30 paź 2023, 17:34

Więc tak, jeżdżę dalej z problemem. Serwis poprosił o nagranie podczas jazdy jak problem się objawia. W piątek nagrałem sytuację:

A w jakich okolicznościach pojawia się ten komunikat jak na filmie? Bo on nie wskazuje na wcześniejszy problem z "Travel Assist niedostępny" tylko na komunikat z Front Assist o konieczności nagłego hamowania. Jeśli wcześniej go nie było, a teraz się pojawia na pustej drodze oznacza to, że aktualizacja zawiera błędy powodujące nad reaktywność tego systemu.

w 95% przypadków na drodze bez żadnego ruchu, najczęściej na jakimś delikatnym łuku i przy prędkościach ok 60km/h. Pojawia się praktycznie w takich samych sytuacjach jak wcześniejszy alert z komunikatem "Travel Assist niedostępny" Zatem w mojej ocenie to nie nowe błędy które powodują "nadreaktywność systemu" tylko ten sam problem, tylko poprzednio jak wystąpił błąd to wyłączał system, a teraz jak wystąpi błąd to sygnalizuje potrzebę nagłego hamowania. Czułość działania systemu już zmniejszałem, jak na razie może jest mniej tych alertów, ale trudno wyrokować bo poprzednio też były okresy gdzie alerty pojawiały się sporadycznie, a później praktycznie codziennie.
Jeszcze sprawdzę, czy ogrzewanie kierownicy ma wpływ na częstotliwość pojawiania się alertów, niektórzy pisali, że u nich te problemy głównie przy włączonym ogrzewaniu pojawiały. Ja mam ogrzewanie kierownicy, ale go nie używam.
Prośba sprawdźcie i napiszcie, jak macie ustawioną czułość działania Front Assistant ?

I mnie również już się zaczęły z tym cyrki. A łudziłem się, że skoro fura ma miesiąc, to już zdążyli do tej pory temat ogarnąć...

Jeżeli wyskakuje czerwony alert z hamowaniem, to zakładam, że skończy się jak u mnie wymianą całego radaru. Mój sam hamował na prostej drodze już po odebraniu z salonu.